Правозащитники выявили в банках мисселинг при кешбэке по дебетовым картам

Также к недобросовестным практикам можно отнести то, что в правилах написано о праве кредитных организаций отказать клиентам в начислении бонусных баллов, уверены в КонфОП. При этом причины отказа не сформулированы, а значит, могут трактоваться банком как угодно.

ЦБ должен распространить меры по борьбе с недобросовестными практиками продаж (мисселингом) на все банковские продукты, пишут "Известия" , ссыдаясь на защитников прав потребителей. Речь в том числе о программах лояльности, связанных с кешбэком по дебетовым картам . В Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) провели исследование, изучив программы с кешбэком десяти наиболее активных на этом маркетинговом поле кредитных организаций из топ-20, правозащитники выделили несколько ухищрений, которые трактовали как недобросовестные практики. Среди них — завышенные обещания; банки обещают, что вернуть можно, например, до 10 тыс рублей, хотя анализ условий показывает — реально максимальная сумма вдвое меньше, говорится в сообщении пресс-службы.

15.04.2021 Финансы Ленинградская область



Читайте «ЛенОбл Кэш Финансы» в социальных сетях: в Контакте.